แบบทดสอบวัดแววด้านการบริการ
การบริการ คือ การให้ความช่วยเหลือ หรือดำเนินการเพื่อผู้อื่นด้วยความเต็มใจ ผู้ให้บริการที่ดีจึงต้องสุภาพ ยิ้มแย้มและเอาใจเขามาใส่ใจเรา แบบทดสอบนี้จะช่วยให้น้อง ๆ เข้าใจพฤติกรรมและความรู้สึกที่มีต่อทักษะการบริการ เพื่อค้นพบแววความสามารถของตนเอง และต่อยอดสู่อาชีพในฝันต่อไป
1. คุณชอบช่วยเหลือผู้อื่นหรือไม่
2. คุณเป็นคนใจเย็นหรือไม่
3. คุณเป็นคนยิ้มแย้มแจ่มใสใช่หรือไม่
4. คุณเป็นคนพูดจาสุภาพ ไพเราะ
5. คุณเป็นคนชอบสังเกตคนอื่น เพื่อทำคามเข้าใจความต้องการของคนรอบข้างใช่ไหม
6. คุณมีความเห็นอกเห็นใจคนอื่นหรือไม่
7. คุณเป็นคนที่มีความอ่อนน้อมถ่อมตน
8. คุณเป็นคนมีบุคลิกภาพดีใช่หรือไม่
9. คุณรู้สึกดีที่ได้ช่วยเหลือผู้อื่นหรือไม่
10. คุณเป็นคนกระฉับกระเฉงใช่ไหม
11. คุณเป็นคนสุภาพอ่อนโยนหรือไม่
12. คุณเป็นคนที่รับผิดชอบกับงานที่ได้รับมอบหมายหรือไม่
13. คุณสามารถควบคุมอารมณ์ตนเองได้หรือไม่
14. คุณมีปฏิภาณ ไหวพริบหรือไม่
15. คุณชอบแต่งกายด้วยชุดสุภาพเรียบร้อยหรือไม่
16. คุณเป็นคนรู้จักกาลเทศะหรือไม่
17. คุณเป็นคนรับฟังผู้อื่นได้ดีหรือไม่
18. คุณสามารถจับใจความสำคัญได้หรือไม่
19. คุณชอบการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นใช่หรือไม่
20. คุณชอบการใช้เหตุผลมากกว่าใช้อารมณ์ความรู้สึกใช่หรือไม่
21. คุณมักรับรู้ถึงความต้องการของบุคคลอื่นใช่หรือไม่
22. คุณไม่ลังเลใจที่จะคุยกับคนแปลกหน้าใช่หรือไม่
23. คุณเป็นคนมีวินัย ตรงต่อเวลาอยู่เสมอ
24. คุณมีความซื่อสัตย์ สุจริตหรือไม่
25. คุณมีบุคลิกที่น่าเชื่อถือ ไว้วางใจได้หรือไม่
26. คุณมีจิตใจที่เข้มแข็ง และมั่นคงใช่หรือไม่
27. คุณมีความอดทนต่อคำพูดของผู้อื่นได้เป็นอย่างดีใช่หรือไม่
28. คุณสามารถจัดการกับปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีหรือไม่
29. คุณมักรู้สึกไม่สบายใจ เมื่อคนรอบข้างเดือดร้อนใช่หรือไม่
30. คุณสามารถฟื้นคืนตนเองได้หลังจากที่เจอกับปัญหาหรือไม่