มัคคุเทศก์มีบทบาทสำคัญในการนำเสนอข้อมูลและประสบการณ์ที่น่าสนใจให้กับนักท่องเที่ยว ทักษะที่มัคคุเทศก์ควรมีประกอบด้วยความสามารถในการสื่อสารและเล่าเรื่องอย่างมีเสน่ห์ การมีความรู้ลึกซึ้งเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและวัฒนธรรมท้องถิ่น รวมถึงทักษะในการจัดการกลุ่มและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและให้บริการอย่างเป็นมิตรก็เป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ การมีความเข้าใจในความต้องการและความสนใจของนักท่องเที่ยวจะช่วยให้การท่องเที่ยวเป็นไปอย่างสนุกสนานและน่าจดจำ
ชอบการอธิบาย บรรยาย เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องมี เพราะมัคคุเทศก์คือนักพูด นักสื่อสารข้อมูลการท่องเที่ยว รวมทั้งต้องใช้ในการประสานงานเรื่องต่าง ๆ ด้วย
ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ โดยรวมถึงการสื่อสารที่ชัดเจน ทักษะนี้สำคัญในการทำงานร่วมกับผู้คนหลากหลาย และช่วยให้โครงการหรือกิจกรรมดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ทั้งการบริหารเวลาได้ดี และจัดการคนเป็น
ต้องมีความรอบคอบ คอยดูแลลูกทัวร์ให้ดี
ในการจัดทริปที่มีผู้คนจำนวนมาก หรือที่ต้องประสานงานหลายส่วน เหตุการณ์ไม่คาดฝัน หรือสิ่งที่ไม่เป็นไปตามแผนงานที่วางไว้