A: “สบายดีไหม :)”

B: “ก็เรื่อย ๆ แกล่ะ” 

A: “ก็ดี”

A และ B: “......”

แล้วความเงียบก็เข้ากลืนกินบรรยากาศรอบตัวระหว่าง A และ B บทสนทนาที่แม้จะเริ่มต้นด้วยรอยยิ้มก็ได้จบลงอย่างรวดเร็วด้วยอาการกระอักกระอ่วนของคนทั้งสอง

ตัวอย่างบทสนทนาที่แห้งเหือดข้างต้นคือการพูดคุยอย่างผิวเผินที่เรียกว่า “Small Talk” หรือ “Small Conversation” มันคือบทสนทนาเล็ก ๆ ที่มักจะจืดชืด ไร้สีสัน และตัดจบลงอย่างห้วน ๆ สาระการพูดคุยก็มักจะตื้นเขิน ซึ่งต่างกับการพูดคุยเชิงลึกที่เรียกว่า “Deep Talk” หรือ “Deep Conversation”

Deep Conversation คือการพูดคุยเชิงลึกที่มีความหมายและสาระแก่นสาร มันจึงมีอีกชื่อเรียกว่า “Meaningful Conversation” คู่สนทนาแบบ Deep Conversation มักจะพูดคุยกันอย่างออกอรรถรสเพราะเรื่องที่คุยกันส่วนใหญ่จะเป็นประเด็นเชิงลึกที่เค้นให้คู่สนทนาต้องงัดข้อมูล รายละเอียด และอารมณ์ร่วมออกมาพูดคุยกัน จนทำให้บทสนทนามีสีสันอย่างออกรส

แต่อย่าเข้าใจผิดว่า “ประเด็นเชิงลึก” จะต้องเป็นอะไรที่ยากเหมือนกับวิทยาศาสตร์การผลิตจรวดหรืออะไรเทือกนั้น แค่เป็นประเด็นที่มีแก่นสารสามารถถกเถียงแลกเปลี่ยนและแตกประเด็นไปยังเรื่องอื่น ๆ ได้ เท่านี้ก็สามารถเป็น Deep Conversation ได้เหมือนกัน หากยังนึกไม่ออกว่าบทสนทนาเชิงลึกเป็นยังไงเพราะชื่อเรียกมันดูขึงขังไปหน่อย ก็อาจลองนึกถึงตอนที่เรา “เม้าท์มอย” กับเพื่อนก็ได้ Deep Conversation ก็จะเป็นอะไรในทำนองนั้น ซึ่งบรรยากาศในวงเม้าท์มอยนี่แหละที่ทำให้ Deep Conversation เป็นสิ่งที่เลอค่า

พูดง่าย ๆ คือหนึ่งในช่องทางที่คนเราใช้เพื่อสานสายสัมพันธ์กันคือบทสนทนา บรรยากาศในวงเม้าท์ที่เข้าขากันจึงกลายเป็นพื้นที่ในการกระชับสายสัมพันธ์เป็นอย่างดี แน่นอนว่าการมีความสัมพันธ์ที่ดีไม่ว่าจะกับคนในครอบครัว เพื่อนฝูง หรือคนรัก มันสามารถทอดสะพานไปสู่ความสุขที่เพิ่มพูนขึ้นได้ และหนึ่งในสะพานเชื่อมที่ว่าก็คือ Deep Conversation ที่น่าสนใจคือมีการวิจัยเรื่องความสัมพันธ์ระหว่างความสุขและ Deep Conversation โดยนักจิตวิทยาแห่ง University of Arizona ส่วนผลการวิจัยจะเป็นอย่างไรเราลองไปดูกัน

Deep Conversation สะพานเชื่อมสู่ความสุขของมนุษย์

Matthias Mehl นักจิตวิทยาแห่ง University of Arizona ได้ทำการวิจัยโดยการทดสอบระหว่างกลุ่มนักศึกษาที่มี Deep Conversation มากกว่า Small Talk โดยผลวิจัยของเขาที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ Psychological Science พบว่ากลุ่มที่มี Deep Conversation มากกว่าจะมีความสุขมากกว่า โดย Mehl กล่าวในทำนองว่าเราสามารถค้นพบความหมายและสาระสำคัญของชีวิตผ่านบทสนทนาเชิงลึก ซึ่งจุดนี้เองที่สามารถปูทางไปสู่ความสุขของชีวิตได้

แม้ว่าข้อสรุปดังกล่าวอาจจะต้องทำการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อตอบคำถามคาใจ เช่น จริง ๆ แล้วเรามีความสุขมากขึ้นเพราะการมี Deep Conversation กับคนอื่น หรือคนที่มีความสุขอยู่แล้วเลือกที่จะมี Deep Conversation กันแน่ ซึ่งไม่ว่าไก่หรือไข่จะเกิดก่อนกัน สิ่งหนึ่งที่ค่อนข้างชัดเจนคือความสุขและความสัมพันธ์ที่มีความหมาย (ที่ทางหนึ่งเกิดขึ้นจาก Deep Conversation) นั้นเป็นสิ่งที่เกื้อกูลและสัมพันธ์กัน

สาเหตุที่ทำให้ Mehl คิดว่า Deep Conversation นั้นสัมพันธ์กับความสุขก็เพราะ Mehl มองว่าคนเรามักแสวงหาความหมายให้กับชีวิตของตัวเองอยู่ตลอด และ Deep Conversation สามารถช่วยเติมเต็มตรงจุดนี้ได้ และเขายังกล่าวอีกว่า คนเราไม่ว่าจะเป็น Introvert หรือ Extrovert ต่างก็เป็นสัตว์สังคมที่มีความต้องการสานสายสัมพันธ์กับคนอื่นเหมือนกัน (โดยเฉพาะกรณีของ Introvert ที่แม้จะไม่ค่อยชอบเข้าสังคม แต่ถ้าได้คุยแล้วมักจะนิยม Deep Talk มากกว่า Small Talk) ซึ่ง Deep Conversation นั้นมีขุมพลังในการสานสายสัมพันธ์กับคนอื่นมากกว่า Small Talk อยู่ค่อนข้างเยอะ แต่ใช่ว่า Small Talk จะไร้ซึ่งความสำคัญไปเสียทีเดียว !

Deep Conversation คือสะพานเชื่อมสู่สายสัมพันธ์อันแน่นแฟ้น

โดยใช้ Small Talk เป็นตัวเชื่อมไปสู่ Deep Conversation

เราสามารถใช้ Small Talk อย่างสร้างสรรค์เพื่อเป็นการอุ่นเครื่องก่อนที่จะเข้าเรื่องสำคัญที่นำไปสู่บทสนทนาแบบ Deep Conversation ส่วนจะทำได้อย่างไร ติดตามต่อได้ในบทความหน้าค่ะ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ฝึกเป็นคนเฟรนด์ลี่ แบบใครอยู่ด้วยก็อบอุ่นและสบายใจ

• เป็นผู้ฟังที่ดี รู้จักคนตรงหน้าให้มากขึ้นด้วยเทคนิค Deep Listening

• The Power of saying ‘Hi’ ชวนคุยอย่างไรให้ได้เพื่อน

• The Anatomy of Friendship สิ่งมีชีวิตที่เรียกว่า ‘เพื่อน’

• เด็กสมัยนี้ มันทำไม ? เคล็ดลับการคุยกับคนต่างวัยให้เข้าใจกันมากขึ้น

• เมื่อความคิดเห็นไม่ตรงกันกับเพื่อนประจำ จะทำยังไงให้ไม่ทะเลาะกัน

• Ambiverts จะโลกภายในหรือภายนอกก็เอาอยู่

• การเป็นผู้ฟังที่ดี หนึ่งในทักษะสำคัญที่จะช่วยให้ชีวิตดีขึ้น

• รู้สึก ’โดดเดี่ยว’ ทั้งที่มีเพื่อนเยอะ แต่ไม่รู้ว่าสนิทกับใคร

• คุยคนเดียวไม่ได้บ้า เขาเรียกว่าซ้อมเป็นคนฉลาด

แหล่งข้อมูล

- Why We Need to Have Deeper Conversations

- Cut the Small Talk: Deep Conversations Lead to Happiness 

- Deep, Meaningful Conversations Always Have These 8 Things

- How To Have Deep Conversations (With Examples)