เผยกลยุทธ์ของการรีแบรนด์ ที่นักการตลาดและผู้บริหารยุคใหม่ควรรู้

ในการทำธุรกิจในแต่ละขั้นตอนนั้นจำเป็นที่จะต้องมีกลยุทธ์เพื่อให้แบรนด์นั้นสามารถไปต่อได้ โดยหนึ่งในกลยุทธ์ที่แบรนด์เล็กแบรนด์ใหญ่ได้นำมาใช้นั่นก็คือการ rebranding ที่เป็นเสมือนการทำให้แบรนด์ได้เกิดใหม่อีกครั้งนั่นเอง งั้นเราลองมาหาคำตอบของ 7 กลยุทธ์ของการรีแบรนด์ คืออะไรบ้างที่นักการตลาดและผู้บริหารยุคใหม่ควรที่จะนำไปใช้

1. เริ่มต้น rebranding ด้วยการถกปัญหาที่มีมาให้หมด ไม่หมกเม็ด

หากจะ rebrand ทั้งทีควรจะต้องนำเอาปัญหาที่มีอยู่ทั้งหมดมาคุยกันบนโต๊ะกับทีมงานทุกคน เพื่อทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์ที่ได้ออกมาเป็นผลลัพธ์สูงสุด

2. วางแผนและเตรียมการเอาไว้อยู่เสมอ

rebranding คือ กลยุทธ์อย่างหนึ่งที่จำเป็นต้องมีการวางแผนเอาไว้ล่วงหน้าเช่นเดียวกับการทำแผนธุรกิจทั่วไป เพื่อให้สามารถรองรับกับความเสี่ยงและผลลัพธ์ด้านลบที่อาจเกิดขึ้นจากการ rebrand ในแต่ละครั้งได้

3. ถ่ายทอดเรื่องราวผ่านสื่อที่เหมาะกับกลุ่มลูกค้า

แต่ละแบรนด์ต่างก็มีกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน การทำ rebrand จึงจำเป็นที่จะต้องใช้เรื่องราวที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าของตัวเอง และไม่ควรจะมาจากความคิดของพนักงานภายในองค์กรแต่เพียงเท่านั้น แต่ควรจะต้องมาจากความเป็นไปได้และความคิดของลูกค้าที่แบรนด์ได้ทำการสำรวจมา

4. มุ่งเน้นไปที่คุณภาพมากกว่าปริมาณอยู่เสมอ

การรีแบรนด์ คือ การนำเสนอภาพลักษณ์ของแบรนด์ว่าองค์กรให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าปริมาณ เพราะไม่ว่าจะเป็นลูกค้าคนไหนก็ย่อมต้องการสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพด้วยกันทั้งนั้น หากมีแต่ปริมาณแต่ไม่มีคุณภาพ การ rebrand ก็อาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีในการปรับมุมมองของลูกค้าให้ดีขึ้นได้

5. รีแบรนด์ ทั้งภายในและภายนอก

การ rebrand ที่ดีควรทำไปพร้อม ๆ กับการ rebrand ภายในองค์กรด้วยเช่นกัน เพื่อให้การปรับเปลี่ยนทั้งหมดมีประสิทธิภาพและทรงพลังมากที่สุด

6. ไม่เอาเรื่องเก่ามาเล่าใหม่ อะไรเดิม ๆ ทิ้งไปได้เลย

การนำเอาเรื่องเก่ามาเล่าใหม่นั้นไม่ใช่เรื่องที่ผิด แต่จะทำให้ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนมุมมองที่มีต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ง่าย การปรับปรุงมองและทัศนคติของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์จึงจำเป็นต้องสร้างเรื่องราวในการสื่อสารขึ้นมาใหม่

7. สร้างจุดเด่นด้วยการนำจุดแข็งของแบรนด์มาสื่อสาร

แบรนด์ทุกแบรนด์ต่างก็มีจุดเด่นและจุดแข็งที่เป็นของตัวเอง คุณสามารถนำเอาข้อได้เปรียบที่มากกว่าคู่แข่งเหล่านี้มาใช้ในการสื่อสารต่อลูกค้าได้ เพราะถ้าหากพยายามที่จะลบจุดด้อยอาจเป็นเรื่องที่ยากกว่าและใช้เวลารวมถึงใช้ต้นทุนที่มากกว่านั่นเอง

การรีแบรนด์ดิ้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของ RS Public Company Limited ที่ทางเหล่าทีมงานและผู้บริหาร RS ได้นำเอามาใช้เพื่อให้แบรนด์อาร์เอสได้เติบโตไปอย่างแข็งแรงในต่อไป องค์กรที่มีแบรนด์แข็งแกร่งแห่งนี้รอให้คุณได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการก้าวสู่อนาคตด้วยกัน หากอยากเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรชั้นนำ สมัครงานกับ RS ได้ที่นี่ https://www.rs.co.th/th/career/

รู้จักผู้บริหาร rs ได้ที่นี่ https://www.rs.co.th/th/เปิดตัว-ทีมผู้บริหาร-rs-ให/

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ rebranding คือ ได้ที่นี่ https://www.rs.co.th/4-เคล็ดลับการ-rebranding/