หากใครยังนึกไม่ออกว่า Hate Speech นั้นร้ายแรงแค่ไหน ให้นึกถึงเหตุการณ์สะเทือนขวัญที่นาซีฆ่าสังหารหมู่ชาวยิวไปกว่า 6 ล้านคน หลังถูกปลุกปั่นด้วย Hate Speech ตลอดเวลาอยู่ 2 ปี โดยกล่าวหาว่าคนยิวนั้นเป็นสายพันธุ์ที่ต่ำต้อย มีศาสนาและวัฒนธรรมที่แตกต่างจากชาวยุโรปอื่น ๆ และดื้อรั้นไม่ยอมผสมกลมกลืนด้วย นำไปสู่การฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์
‘Hate Speech’ สามารถสร้างความรุนแรงได้ โดยมันอาจจะไม่ทำให้เกิดความรุนแรงในทันที แต่ไม่แน่ว่าวันหนึ่งวันใด มันอาจจะเกิดขึ้นได้ ดังนั้นป้องกันไว้ดีกว่ามาแก้กันทีหลัง
ขอยกตัวอย่าง Cast Study ที่ชื่อว่า ‘Crying in Public’ ในรัฐนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา ที่ได้ทำการศึกษาเรื่อง Hate Speech เพื่อที่จะลดการแสดงออกอันนำไปสู่การเกลียดชังกันให้น้อยลง โดยการใช้ ‘Emoji’ แทน ผ่านเว็บไซต์เจ๋ง ๆ ที่ชื่อว่า cryinginpublic.com โดยเราจะเห็นเฉพาะ Emoji ในแผนที่เท่านั้น แต่เมื่อจิ้มไปที่ตัว Emoji เราก็จะเห็นข้อความกำกับไว้ว่าแต่ละคนรู้สึกยังไง โดยที่ไม่ต้องใช้คำพูดแสดงออกถึงความเกลียดชังเลย
• ไฟ หมายถึง โดนไล่ออก เจออุบัติเหตุ หรือเจอเรื่องร้าย ๆ
• หน้าร้องไห้ หมายถึง เจอเรื่องผิดหวัง กำลังเศร้า
• ลูกพีช หมายถึง รู้สึกไม่ปลอดภัย โดนล่วงละเมิด
• ค้อน หมายถึง มีอุดมการณ์ มีความคิดใหม่ หรือกำลังออกจาก comfort zone
• แมวหรืออมยิ้ม หมายถึง ระดับความรู้สึกที่เปลี่ยนแปลง ความรู้สึกดี
ไอเดียจากโปรเจกต์ Crying in Public อาจจะทำไม่ได้ในประเทศไทย แต่อย่างน้อย ๆ ก็เป็นไอเดียที่ดีให้เราได้เอาไปปรับใช้เพื่อให้ไม่เคยชินกับการใช้ Hate Speech เพราะบางครั้งเราก็ต้องการระบายความรู้สึกออกไปบ้าง แม้จะเป็นเพียงการใช้ Emoji บนโลกออนไลน์ก็ตาม ในขณะเดียวกันโอกาสที่จะเกิด Hate Speech จนนำไปสู่ความรุนแรงก็น้อยลงไปด้วย
แหล่งข้อมูล
HATE SPEECH = VIOLENCE เรากำลังใช้ความรุนแรงโดยไม่รู้ตัวหรือเปล่า ?