EQ พัฒนาได้ เริ่มที่การเข้าใจตนเอง

EQ กับ IQ ที่หลายคนต่างพูดว่าเป็นกุญแจสู่ประสิทธิภาพที่ดีต่อการเรียนและการทำงาน และช่วยปูทางไปสู่ความสำเร็จให้แต่ละคนได้ แล้วเราจะพัฒนาEQ ได้อย่างไรบ้าง วันนี้เรามีวิธีการพัฒนา EQ มาแนะนำกัน 

       EQ หรือที่เรียกกันในภาษาไทยกันว่าความฉลาดทางอารมณ์ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ในทุกเพศทุกวัย ไม่ใช่เพียงวัยเรียนวัยศึกษา นักจิตวิทยาเคยทำการวิจัยว่า ปัจจัยที่จะทำผู้คนประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานและมีความสุขในช่วงชีวิตของพวกเขา ไม่ใช่เพียงแค่ IQ (intelligence quotient) อันปราดเปรื่องเท่านั้น แต่รวมถึง ความฉลาดทางอารมณ์ หรือ EQ ที่อาจส่งผลให้ประสบความสำเร็จมากกว่า IQ ด้วยซ้ำไป

       EQ  (emotional quotient) หรือ Emotional Intelligence คือทักษะในการทำความรู้จัก เข้าใจอารมณ์ของตนเองที่เกิดขึ้น เมื่อทำความเข้าใจและฝึกฝนที่จะจัดการและควบคุมอารมณ์ได้อย่างชาญฉลาด รู้จักสื่อสารกับผู้อื่นแม้ว่าคุณกำลังเครียดสุดขีด หรือยิ้มให้เพื่อนร่วมงานที่ทักทายคุณอย่างร่าเริงยามเช้า แม้ว่าคุณเพิ่งมีปัญหามาจากที่บ้าน แม้ว่า EQ อาจจะเป็นเรื่องที่จับต้องได้ยากแต่มันกลับแสดงออกได้ชัดผ่านพฤติกรรม การกระทำของแต่ละบุคคล ส่งผลถึงทักษะในการเข้าสังคม การรับมือกับปัญหา หรือสถานการณ์ยุ่งยากในชีวิต ซึ่งเรามีขั้นตอนง่าย ๆ ที่จะให้คุณพัฒนา EQ ของคุณให้ดียิ่งขึ้น 

1. รู้จักอารมณ์ของตัวเอง

       ลองสังเกตอารมณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อมีคนรอบข้างมาตำหนิหรือบางคนที่มาชื่นชม ความรู้สึกที่ไม่พอใจของเราที่เกิดขึ้นเป็นอย่างไร มีอาการแบบไหน เพราะอารมณ์ไม่ดีมีแค่ ดีใจ และเสียใจเท่านั้น แต่ยังมีความเศร้า เหงา น้อยใจ เจ็บปวด  เมื่อเข้าใจแล้ว เราก็จะเรียนรู้ว่าควรตอบสนองต่อคนเหล่านั้นกลับไปอย่างไรจึงจะไม่สร้างความทุกข์ให้กับตัวเองและผู้อื่นมากขึ้นไปอีก

2. รู้จุดอ่อนจุดแข็ง 

3.รู้แก้ไข 

4. รู้ใจเขาใจเรา

       การเข้าถึงอารมณ์ของตนเองจะทำให้เรารู้วิธีจัดการกับความเครียดและสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญต่อการดำรงชีวิตทั้งเรื่องส่วนตัวและการทำงาน แม้จะจับต้องไม่ได้ มองไม่เห็น แต่ความฉลาดทางอารมณ์ไม่ได้คงที่เหมือนความฉลาดทางสติปัญญา เราสามารถพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ได้ตลอดชีวิต ถ้าลองทำตามคำแนะนำด้านบนแล้ว ยังสงสัยเรื่องEQ ของตนเอง ลงเช็คตัวเองกับคำถามด้านล่างได้เลย