เพื่อให้ไม่เสียอรรถรสในการอ่านผมขออนุญาตเขียนย่อวิศวกรโทรคมนาคมว่าวิศวโทรคมนะครับ ^_^
02/10/61 8:30 เริ่มวันแรกกันที่ บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือที่เรียกกันว่าตึกทรูรัชดานั่นเองง
แลกบัตรแล้วขึ้นชั้น 24 กันเลยย พี่ ๆ พาพวกเราเข้าไปในห้องประชุม แอร์เย็นเฉียบ555555
หลังจากแนะนำตัวเรียบร้อย เริ่มต้นกันด้วยคำถามแรกจาก ดร.นริศ " คิดว่าวิศวกรโทรคมนาคมคืออะไร " มีความตื่นเต้นอย่างชัดเจนสังเกตุจากมือที่เย็นพอ ๆ กับแอร์55555
ผมตอบไปอย่างตะกุกตะกักอาจเพราะความตื่นเต้น หลังจากนั้นเป็นการแนะนำผังองค์กรว่าวิศวกรจะทำงานในส่วนไหนของบริษัทบ้าง ดร.นริศได้เสริมว่าวิศวกรแบ่งการทำงานอย่างง่าย ๆ ได้ 3 ขั้นตอน 1. คิด 2. สร้าง 3. ดูแล
ช่วงบ่าย
แผนกนี้จะมีชื่อว่า Network Operation Center หรือเรียนสั้น ๆ ว่า NOC หน่วยงานนี้จะทำงานเป็นกะ ต้องมีพนักงานดูแลตลอด 24 ชม.เพราะปัญหาเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา
งาน monitor จะเป็นงานเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่จะส่งมาจากตัวอุปกรณ์ไม่ว่าจะเป็น Feeder NodeB Corenetwork ฯลฯ เมื่อพบข้อผิดพลาดจะทำการออก ticket ให้ทางหน่วยงานที่อยู่ใกล้อุปกรณ์นั้น ๆ แก้ปัญหา รวมทั้งเฝ้าระวังหรือสร้างโปรแกรมแก้ไขข้อผิดพลาดเล็ก ๆ ที่มักเกิดขึ้นบ่อยเพื่อความรวดเร็วและความพึงพอใจของลูกค้า
Day 2
เช้าวันที่ 2 ของการทำงาน พวกเราได้ดูเกี่ยวกับ Product&Service
ในภาพจะเป็นในส่วนของ device การทำงานในส่วนนี้คือจะทำการทดสอบอุปกรณ์จากทาง vender ว่าเข้ากันได้กับ Network ที่มีอยู่หรือไม่ จากที่เห็นในภาพมีแต่โทรศัพท์มือถือแต่จริง ๆ แผนกนี้ทดสอบหลายอุปกรณ์อื่นอีกเช่น apple watch, samsung gear หรือแม้แต่ Kidz watch
ไปต่อกันเลย แผนกนี้พี่เอิบจะดูแลเกี่ยวกับ voice ถ้าแปลตรงตัวคือการโทรแต่จริง ๆ แล้วยังมีการส่งข้อความอีกด้วยอย่างเช่น เวลาเดินเข้าห้างสรรพสินค้าแล้วมีข้อความส่งโปรโมชั่นร้านอาหารมาให้ เพื่อปริมาณการซื้อขายที่เพิ่มขึ้นนั้นเองงง แล้วระบบรู้ได้ยังไงว่าเราอยู่ที่ไหน โทรศัพท์ทุกเครื่องจะ report ตัวเองตลอดเวลาแม้เราจะไม่ได้เปิดตำแหน่งก็ตามทำให้ระบบรู้ว่าเราเดินห้างสรรพสินค้าอยู่น้าาา แล้วส่งโปรโมชั่นมาให้ทันที ในส่วนนี้พี่เอิบยังพูดเสริมอีกว่าวิศวกรโทรคมนาคมไม่ใช่แค่รองานจากลูกค้าแล้วทำตามอย่างเดียว แต่สามารถคิด project ใหม่ไปเสนอทีม business ได้อีกด้วยยย
ส่วนแผนกนี้จะทำงานคล้ายกับ voice แต่เปลี่ียนเป็น Data หรืออินเทอร์เน็ตที่เราดูหนัง ฟังเพลง ดูฟีต รีทวีต ฯลฯ สามารถคิด project แล้วพรีเซนต์ได้เช่นกัน
พักเที่ยง ทานข้าวกันหน่อยครับ
มื้อนี้ต้องขอขอบคุณผู้ใหญ่ใจดี พี่กิ้ฟ และพี่ตั้มด้วยครับที่เลี้ยงpizzaพวกเราไป 2 ถาดอิ่มจนจุกเลย555555
ช่วงบ่าย
อิ่มแล้วเราไปกันต่อที่ฝั่งฟอร์จูนกันบ้าง
ทานอาหารมาอิ่ม ๆ แอร์เย็น ๆ ก็มีง่วง ๆ กันบางนิดหน่อยแต่ลุยกันต่อเลยในส่วนของอุปกรณ์ปลายทาง เส้นใยแก้ว ช่วงนี้ก็ให้ชมเป็นภาพอุปกรณ์รัว ๆ เลยนะครับ