หลายคนอาจเข้าใจผิดว่าประกันชีวิตทุกประเภทสามารถนำมาลดหย่อนภาษีได้ ซึ่งในความจริงแล้วกรมธรรม์ของคุณจำเป็นตรงตามเงื่อนไขที่กรมสรรพากรระบุไว้ด้วย แต่ถ้าคุณยังสงสัยว่าประกันชีวิตของคุณลดหย่อนภาษีได้หรือไม่นั้น 5 ช่องทางการติดต่อบริษัทประกันที่คุณเป็นลูกค้าอยู่นี้อาจช่วยได้
1. ตัวแทนประกันชีวิตที่ท่านซื้อกรมธรรม์
หลังการซื้อกรมธรรม์คุณจะมีข้อมูลการติดต่อของตัวแทนของบริษัทที่คุณเป็นลูกค้า การติดต่อตัวแทนนั้นน่าจะเป็นช่องการที่เร็วที่สุดหากคุณต้องการคำตอบทันที อย่าลืมเก็บข้อมูลการติดต่อตัวแทนให้ดีหลังซื้อกรมธรรม์
2. ศูนย์บริการลูกค้าที่สำนักงานใหญ่ หรือสาขาทั่วประเทศ
การเดินทางไปที่สำนักงานใหญ่และสาขาทั่วประเทศของบริษัทประกันที่คุณซื้อกรมธรรม์นั้น คุณจะได้คำตอบกลับที่ถูกต้องและแม่นยำกลับมาอย่างแน่นอน และในปัจจุบันนี้บริษัทประกันส่วนใหญ่มักมีสาขาครอบคลุมทั่วประเทศไว้ดูแลลูกค้า
3. ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) ของบริษัทประกันชีวิต
การใช้บริการcall center เป็นวิธีการติดต่อที่สะดวกมากอีกวิธีหนึ่ง และทุกบริษัทประกันชีวิตมักจะมีบริการนี้ไว้สำหรับลูกค้าหรือผู้ที่สนใจจะทำประกันชีวิต
4. เว็บไซต์ของบริษัทประกันชีวิต
การเข้าเว็บไซต์ของบริษัทประกันชีวิตที่คุณซื้อกรมธรรม์ นอกจากคุณอาจจะได้คำตอบในคำถามคุณแล้ว คุณยังสามารถเข้าไปอ่านข่าวสารความเคลื่อนไหวของบริษัทได้อีกด้วย แต่ทั้งนี้การเข้าเว็บไซต์ในปัจจุบันนี้ต้องตรวจสอบชื่อเว็บไซต์ให้ถูกต้อง เพราะอาจจะมีเว็บไซต์ปลอมที่ชื่อคล้ายๆบริษัทประกันของคุณก็ได้
5. ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของบริษัทประกันชีวิต
ในกรณีที่คุณมีเรื่องอยากร้องเรียนเกี่ยวกับกรมธรรม์หรือตัวแทนประกันของคุณ การเข้าศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของบริษัทคือช่องทางการติดต่อที่เหมาะมากกับกรณีนี้