การเรียนไม่รู้เรื่องเป็นปัญหาด้านการเรียนที่มักจะพบเจออยู่เป็นประจำในชั้นเรียน ซึ่งมีสาเหตุมากจากปัจจัยใหญ่ ๆ ได้ 2 ปัจจัย คือ ปัจจัยภายใน คือ ปัจจัยที่เกิดจากตัวนักเรียนเอง เช่น ไม่มีสมาธิ ไม่มีทักษะความรู้เดิมมาก่อน หรือ มีความบกพร่องในการเรียนรู้ และปัจจัยภายนอก ซึ่งเป็นปัจจัยที่มาจากสภาพแวดล้อมที่มีผลกับตัวนักเรียน เช่น ปัญหาครอบครัว มีเสียงรบกวนขณะเรียนหนังสือ หรือ รูปแบบการสอน เป็นต้น
สำหรับการแก้ไขปัญหาการเรียนไม่รู้เรื่องของนักเรียนนั้น 8 ข้อต่อไปนี้ คือแนวทางทั่วไปที่ครูผู้สอนสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานักเรียนเรียนไม่รู้เรื่องได้
การสลับที่นั่งให้นักเรียน จะช่วยให้นักเรียนมีประสิทธิภาพในการเรียนรู้ที่มากขึ้น นักเรียนบางคนที่ถูกจูงใจจากสภาพแวดล้อมได้ง่าย ก็ควรให้นั่งห่างจากหน้าต่าง และควรนั่งใกล้กับครูผู้สอน ซึ่งจะช่วยกระตุ้นให้นักเรียนมีสมาธิมากขึ้น หรือ นักเรียนที่มีปัญหาด้านสายตา การขยับให้นักเรียนมานั่งหน้าชั้นเรียน จะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยลดปัญหาการเรียนไม่รู้เรื่องลงได้
ถ้าสภาพแวดล้อมรอบโรงเรียนมีความอึกทึกครึกโครมเกินไป จนเป็นอุปสรรคต่อการเรียนรู้นักเรียน ก็ควรที่จะหาวิธีแก้ไขหรือลดทอนปัญหาของอุปสรรคดังกล่าว เช่น การขอความร่วมมือกับชุมชนโดยรอบ ในการงดใช้เสียงในช่วงระหว่างเรียนของนักเรียน ปรับปรุงห้องเรียนให้ลดปัญหาเสียงดังรบกวน หรือ อาจย้ายสถานที่เรียนในพื้นที่ที่เงียบมากขึ้น เป็นต้น
รูปแบบวิธีการสอนของครูผู้สอนแต่ละคนนั้น อาจไม่ได้สอดคล้องการเรียนรู้ของนักเรียนได้ทุกคน นักเรียนบางคนอาจเรียนรู้ได้ดีกับวิธีการสอนแบบหนึ่ง แต่บางคนก็อาจเรียนรู้ได้ดีกับการสอนอีกรูปแบบหนึ่ง ดังนั้น ถ้ามีนักเรียนเกินกว่าครึ่งห้องไม่เข้าใจในเนื้อหาที่ครูสอน การปรับปรุงวิธีการสอนให้สอดคล้องกับการเรียนรู้ของนักเรียนส่วนใหญ่ น่าจะทำให้ปัญหาการเรียนไม่รู้เรื่องของนักเรียนลดลงได้
หลังจากจบบทเรียนในแต่ละวัน ครูผู้สอนควรเปิดโอกาสให้นักเรียนสามารถสอบถามถึงข้อสงสัยและประเด็นต่าง ๆ ที่ไม่เข้าใจ เพื่อให้นักเรียนเข้าใจในบทเรียนนั้น ๆ มากยิ่งขึ้น แต่อย่างไรก็ดี การให้นักเรียนถามนั้น ครูผู้สอนต้องเต็มใจในการที่จะตอบคำถามทุกคำถาม และต้องไม่แสดงความไม่พอใจถ้าคำถามนั้นดูไม่เข้าท่าหรือดูเหมือนผู้ถามจะไม่ได้เรียนรู้อะไรเลย เพราะอย่าลืมว่า เราเปิดโอกาสให้นักเรียนถามเพื่อให้พวกเขาเข้าใจมากขึ้น การแสดงความไม่พอใจกับคำถามของเขา จะทำให้นักเรียนไม่กล้าที่จะถาม และไม่รู้สึกอยากที่จะเรียนรู้
บางครั้งสถานการณ์ต่าง ๆ อาจบีบบังคับให้ครูผู้สอนต้องเร่งสอนเพื่อให้ทันกับระยะเวลาในการศึกษา จนส่งผลให้นักเรียนบางส่วนอาจเรียนรู้ตามไม่ทัน ซึ่งปัญหานี้ส่งผลให้นักเรียนบางส่วนเรียนไม่รู้เรื่อง ดังนั้นจึงควรหาเวลาเพิ่มเติมในช่วงพัก หรือหลังเลิกเรียนสำหรับการสอนซ้ำให้กับนักเรียนกลุ่มนี้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้ได้ทันตามเนื้อหา
สำหรับปัญหาการเรียนไม่รู้เรื่องของนักเรียนบางคนในชั้นเรียน ครูผู้สอนอาจใช้วิธีการสอนเสริมเป็นรายบุคคลหรือรายกลุ่ม เพื่อให้นักเรียนกลุ่มที่เรียนไม่รู้เรื่อง สามารถเรียนรู้ได้เหมาะสมมากขึ้นได้ ซึ่งในการสอนเสริมนั้น ครูผู้สอนควรปรับวิธีการสอนให้สอดคล้องกับนักเรียนแต่คน ซึ่งจะช่วยให้นักเรียนกลุ่มนี้สามารถเรียนรู้ได้ดีขึ้น
บางครั้งปัญหาครอบครัวหรือปัญหาส่วนตัว อาจส่งผลกระทบทำให้นักเรียนไม่มีสมาธิในการเรียนรู้ ซึ่งถ้าครูผู้สอนสามารถสังเกตเห็นความผิดปกติดังกล่าว อาจเรียกนักเรียนไปพูดคุยและให้คำปรึกษาอย่างเหมาะสม ซึ่งจะทำให้นักเรียนจัดการกับสถานการณ์และผ่านพ้นปัญหาต่าง ๆ ได้ และทำให้นักเรียนกลับมาเรียนรู้ได้ดีขึ้น
ปัญหาการเรียนไม่รู้เรื่องของนักเรียน บางครั้งอาจเป็นปัญหาที่ใหญ่เกินกว่าแค่การปรับพฤติกรรมนักเรียนเช่น ปัญหาการบกพร่องในการเรียนรู้ หรือปัญหาครอบครัว ดังนั้นการพูดคุยแนะนำผู้ปกครองในแนวทางที่เหมาะสมในการช่วยเหลือนักเรียน จะทำให้นักเรียนผ่านพ้นปัญหา และสามารถเรียนรู้ได้ตามปกติ
เรียบเรียงโดย : นรรัชต์ ฝันเชียร