ทรู ทัช ร่วมแสดงความยินดีกับเพื่อนพนักงาน Contact Center ที่ได้รับรางวัลยอดเยี่ยม จากการจัดงานประกาศผลรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2019 ทั้งในประเภทองค์กร ซึ่งทรู ทัช ได้รับรางวัลเหรียญทองในการประกวด Best Effective Software Contact Center และเหรียญเงินในการประกวด Best Social Media Contact Center รวมทั้งในประเภทบุคคล ได้รับรางวัลยอดเยี่ยมในการประกวด Best Contact Center HR Support Professional และ Best Contact Center Agent และยังได้รับ 3 รางวัลดีเด่นในการแข่งขัน Best Contact Center Supervisor (2) และ Best Contact Center Agent (1) อีกด้วย
โดยการจัดงานประกาศผลรางวัล TCCTA Contact Center Awards นี้ สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (Thai Contact Center Trade Association-TCCTA) จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีเพื่อสนับสนุนและส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาในสายงานบริการ Contact Center ในการยกระดับมาตรฐานการบริการเทียบเท่าระดับสากล
