เมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2558 ท่านผู้นำทรู คุณศุภชัย เจียรวนนท์ จัดสรรเวลาพิเศษช่วงบ่ายร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมระดมความคิดของชาว True Shop เพื่อร่วมกันสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสู่ลูกค้าผู้ใช้บริการ ณ อาคารทรู 2 เป้าหมาย True No.1 Best in Service ครั้งนี้เปิดโอกาสให้เพื่อนๆ True Shop Manager รวมกลุ่มระดมความคิดและนำเสนอสิ่งที่เกิดขึ้น รวมถึงกุญแจสู่ความสำเร็จที่เป็นแนวทางโดยเฉพาะของกลุ่มอย่างโดดเด่น รวม 9 กลุ่ม ในขณะที่ท่าน CEO และคณะผู้บริหาร รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมรับฟัง

จากนั้นท่าน CEO ก้าวขึ้นเวที True No.1 Best in Service Workshop กล่าวชื่นชมในทุกแนวคิดที่สร้างสรรค์ของตัวแทน True Shop Manager ที่ขึ้นนำเสนอ พร้อมวิเคราะห์สรุปและนำเสนอกระบวนการทำงานที่มุ่งสู่ความเป็นที่ 1 โดยเฉพาะงานบริการของ True Shop อย่างเป็นระบบ สร้างความชัดเจนในกระบวนการต่างๆ ให้ทุกคนร่วมกันเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้น ร่วมกันปรับแก้อย่างต่อเนื่องในทุกระบบตลอดเวลา พร้อมประยุกต์และนำเสนอยุทธวิธีอย่างชาญฉลาดเพื่อใช้ประกอบการปฎิบัติงานควบคู่ไปกับโลกความเป็นจริง รวมถึงแนวทางในการร่วมกันทำงานอย่างเป็นสุข สู่การเติบโตที่มั่นคงไปด้วยกัน

Together We Can Make It TRUE