ดร.กิตติณัฐ ทีคะวรรณ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) ให้เกียรติเป็นประธานในงาน Customer Service Town Hall 2018 ส่งต่อพลังและความมุ่งมั่นให้กับทีมงานตัวแทน Customer Service กว่า 500 คน ทั้งที่อยู่ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เพื่อปลุกพลังทีมงานการบริการ ทั้งทรูช้อปและคอลเซ็นเตอร์ ให้พร้อมตอบโจทย์ความพึงพอใจของลูกค้าในปี 2019 ผสานความร่วมมือกับหน่วยงาน IT และ HR มาร่วมเปิดเวทีตอบซักถามและให้คำแนะนำอย่างเป็นกันเอง
ส่งท้ายด้วยกิจกรรมส่งต่อความรัก สุดซาบซึ้ง ระหว่างผู้บริหารและทีมงานทั้งหมด เพื่อแทนคำขอบคุณ ความห่วงใย และเติมพลังใจให้ทุกคน เดินหน้าไปด้วยกันอย่างมั่นคง พร้อมที่จะส่งมอบความสุขและการบริการที่สุดประทับใจให้กับลูกค้า เพื่อให้ทรูเป็นที่ 1 ในใจลูกค้าตลอดไป