เมื่อวันที่ 19 และ 20 กรกฎาคมที่ผ่านมา หน่วย TQA ภายใต้การนำของคุณสุวิชา ภรณวลัย ได้จัดอบรมเชิงปฏิบัติการ TQA workshop for True Excellence ให้กับผู้บริหารระดับสูงกว่า 50 ท่าน ที่ได้รับการแต่งตั้งจากทุกกลุ่มธุรกิจให้เป็น Category Leader หรือ "ผู้นำประจำหมวด" และ Startegic Driver" ผู้ขับเคลื่อนสู่การปฏิบัติอย่างแท้จริง" เพื่อร่วมกันขับเคลื่อน True สู่ความเป็นที่ 1 อย่างยั่งยืน โดยมีนายแพทย์สิทธิศักดิ์ พฤกษ์ปิติกุล ที่ปรึกษา TQA มาให้ความรู้ ความเข้าใจในหลักการของ TQA ภายใต้แนวคิด ADRL (Approach - Deploy - Result - Learning) และ LeTCI (Level - Trend - Compare - Integrate) พร้อมทั้งสอดแทรกวิธีการปฏิบัติที่เป็น Best Practices เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง
ทิ้งท้ายด้วยการร่วมกันลงปฏิญญาถึงความมุ่งมั่นของคณะทำงาน และผู้เข้าร่วมสัมมนา เพื่อนำทรู สู่การเป็นที่ 1 อย่างยั่งยืน ยึดโยงการทำงานที่บูรณาการ สอดประสานกันทุกส่วนงาน ขจัด Silo Base มองลูกค้าเป็นที่ตั้ง ดำเนินธุรกิจแบบ holistic view เหมือนการโรยเชือกเส้นเดียวที่ยึดโยงทุกหน่วยงาน และ Process เข้าไว้ด้วยกัน เฉกเช่นเหตุการ์ที่ถ้ำหลวงขุนน้ำนางนอน ที่เหล่าบรรดา Hero และหมูป่ายึดโยง โดยมีเป้าหมายเดียวกัน คือ การทำให้องค์กรที่เรารัก เป็นที่ 1 อย่างยั่งยืนตลอดไป....