อีกหนึ่งก้าวที่สำคัญ ของการยกระดับงานบริการภายใต้กลุ่มทรู
ล่าสุด เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2558 True Customer Management โดย คุณคาร์ล กูเดียร์ Group Chief Customer Service Officer ขึ้นรับโล่ประกาศเกียรติคุณ รางวัลศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น (Call Center) จากรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี มล. ปนัดดา ดิศกุล ในงานประชุมสัมมนาโครงการพัฒนาศักยภาพศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) จัดขึ้น
ครั้งนี้ ถือเป็นอีกหนึ่งความสำเร็จเบื้องต้นที่สำคัญของผสมผสานวัฒนธรรมองค์กร สะท้อนคุณภาพในทุกขั้นตอนบริการอย่างเข้มข้นทั้ง 3 บริษัท ได้แก่ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน), บริษัท เรียล มูฟ จำกัด และบริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต จำกัด ที่พร้อมรองรับมาตรฐานงานบริการอย่างแท้จริงในทุกกระบวนการ สานความพึงพอใจสูงสุดของผู้บริโภคเป็นสำคัญ
True Together